Strefa wiedzy

Polecane książki

Jednominutowy mentor
więcej o książce
Jednominutowy mentor

Autor wielu bestsellerów i legendarnej książki "Nowy Jednominutowy Menedżer" oraz była menedżer Twittera przedstawiają przewodnik, który pozwoli zbudować silną relację mentorską. Mentoring to wspaniały sposób na rozwój kariery. Bez względu na to, czy uczysz się od doświadczonego profesjonalisty, czy przekazujesz swoją wiedzę innym, mentoring ma do zaoferowania wiele korzyści – od poszerzenia wiedzy i zdobycia nowych umiejętności po uzyskanie zastrzyku energii i głębokiej satysfakcji. Ale w jaki sposób relacja mentorska zaczyna się i rozwija? Co zrobić, by trwała z korzyścią dla obu stron? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w tej oto inspirującej przypowieści biznesowej. Jednominutowy Mentor zawiera praktyczne narzędzia i wskazówki, które pomogą w budowaniu trwałych i korzystnych dla obu stron relacji mentoringowych. Jednominutowe Spostrzeżenia na końcu każdego rozdziału oraz Model MENTOR zamieszczony na końcu książki pozwolą czytelnikom krok po kroku utworzyć trwałe i skuteczne relacje mentoringowe. „Widziałem to na własne oczy już niezliczoną ilość razy: nic nie jest w stanie bardziej przyspieszyć sukcesu niż odpowiednia relacja mentoringowa. Ale od czego zacząć? W Jednominutowym Mentorze Ken Blanchard i Claire Diaz-Ortiz przedstawiają narzędzia i model mentoringu, który pozwoli każdemu osiągnąć sukces w życiu”. Michael Hyatt, autor Living Forward, bestsellera „USA Today” „Blanchard i Diaz-Ortiz zajmują się podstawami relacji mentor–klient, dostarczając narzędzi umożliwiających budowę i pełne wykorzystanie tej relacji. Znaczenie książki Jednominutowy Mentori jest tym istotniejsze, iż przedstawia ona historię opowiedzianą na przykładzie życia dwóch osób, co znacznie ułatwia odbiór i zastosowanie zawartych tu wskazówek w praktyce”. Stedman Graham, autor bestsellerów, mówca i przedsiębiorca

Na arenie biznesu. Z życia coacha i szkoleniowca
więcej o książce
Na arenie biznesu. Z życia coacha i szkoleniowca

Czy szkoleniowcy są potrzebni? To pytanie autorka książki "Na arenie biznesu. Z życia coascha i szkoleniowca" (wyd. MT Biznes) wiele razy słyszała od koleżanek i kolegów w pracy. Sama też zadawała je sobie wielokrotnie, a odpowiedzi były bardzo różne. W niezwykle jak na literaturę tego typu bezpośredni sposób Łada Drozda pisze o pracy szkoleniowca i coacha w polskich warunkach. Szczodrze dzieli się przykładami ze swojej pracy. To nie jest podręcznik jak zostać szkoleniowcem lub coachem. Dowiesz się: - czym jest szkolenie i coaching, - kim jest szkoleniowiec i coach, - kim są klienci i jak budować z nimi relacje, - na czym polega specyfika coachingu biznesowego. Poznasz: - zmiany od „wszechstronności” do specjalizacji, - zasady pracy w polskich realiach, - sens i radość pracy w zawodzie, - trudności codziennej pracy. Nauczysz się: - stawiać na autentyczność, - efektywnie współpracować, - wyznaczać granice współpracy, - przewidywać porażki i radzić sobie z nimi. Łada Drozda – szkoleniowiec z 20-letnim stażem i coach od 14 lat. Praca szkoleniowca daje jej poczucie bycia „na scenie” (kiedyś marzyła o byciu aktorką). Przekonuje innych tylko do tego, w co sama wierzy. Miewa stany flow i wtedy bywa charyzmatyczna. Pracuje z menedżerami i przekonuje, by iść za własnym głosem – jeśli tylko nikogo on nie krzywdzi. Uczy, jak chwalić i jak mówić rzeczy trudne, nie niszcząc relacji z ludźmi. Pomaga prawdziwie rozmawiać w miejscu pracy. Zachęca do odkrywania własnych emocji i odwagi bycia w kontakcie z emocjami innych ludzi. Najcenniejsze co ma, to czas, i poświęca go tym, którzy zapraszają ją do współpracy. W pisaniu łączy fascynację pracą szkoleniowca i coacha, operowanie słowem i gotowanie. Właśnie dlatego napisała książkę – żeby doświadczyć tego połączenia.

Zespole, do dzieła!
więcej o książce
Zespole, do dzieła!

W dzisiejszych czasach oczekuje się od nas wszystkich w pracy coraz większej skuteczności zespołowej. Czy jednak wiemy, jak zbudować zespół, który naprawdę potrafi wykorzystać wiedzę, doświadczenie i motywację swoich członków? Większość z nas nie wie, szybko popada we frustrację, poddaje się i skłania ku samodzielnemu dzia³aniu, ale w dzisiejszym środowisku biznesowym nie jest to dobre rozwi¹zanie. Na szczęście jest lepszy sposób. Trzej eksperci, Ken Blanchard, Alan Randolph i Peter Grazier, przedstawiają nam w tej książce trzyetapowy proces, dzięki któremu potrafi my przekształcić każdy zespół w tzw. zespó³ na wyższym poziomie, czyli zespół efektywnie wykorzystujący pomysły i motywację wszystkich swoich członków oraz czas swoich przywódców, proces przynoszący korzyści każdemu członkowi zespołu z osobna i całej organizacji. Książka Zespole, do dzieła!, pomyślana jako przewodnik w działaniu, pełna jest szczegółowych instrukcji dla osób chcących zbudować zespoły zdolne do wybitnych osiągnięć i prowadzi czytelnika przez kolejne kroki do wspaniałych wyników. Dyskusje, analizy przykładów i pytania pomogą czytelnikowi i jego kolegom z zespł³u nauczyć się dzielenia informacjami, by budować większe zaufanie i poczucie odpowiedzialności, jasnego wyznaczania granic, by dać członkom zespołu wolność do odpowiedzialnego działania, oraz zarządzania samym sobą, by zespołowo poodejmować dobre decyzje. Jeżeli wprowadzisz w życie rady zawarte w tej książce, przekonasz się, że praca zespołowa sprawia przyjemność, daje satysfakcję i zapewnia wysoką wydajność

Legendarna Obsługa Klienta
więcej o książce
Legendarna Obsługa Klienta

Książka "Legendarna Obsługa Klienta. Troska jest najważniejsza" napisana w charakterystycznym stylu Blancharda, stanowi niezwykle pouczającą, ale przy tym lekką lekturę dla pracowników na każdym szczeblu organizacji, bez względu na branżę, w jakiej ta firma działa. Legendarna obsługa klienta nie jest ani niedoścignionym wzorem, ani tym bardziej mitem. Jest strategią polegającą na nieustannym okazywaniu życzliwości i pomocy wszystkim klientom firmy – zarówno wewnętrznym, jak i zewnętrznym. Praktyczne i szczegółowe omówienie tej strategii znajdziesz właśnie w tej książce. Jej bohaterką jest Kelsey Young, młoda ekspedientka pracująca w dużym sklepie sieci Ferguson’s. Kelsey łączy pracę z nauką w szkole biznesu. Ostatni kurs na jej studiach prowadzi profesor Hartley, który zachęca swoich podopiecznych, by fundamentem ich pracy stały się komponenty modelu ICARE: idealna obsługa, kultura służenia, troskliwość, wrażliwość oraz inicjatywę. Sieć Ferguson’s, w której pracuje Kelsey, z całą pewnością nie słynie z dobrej obsługi, jednak studentka wierzy, że może to zmienić. Szybko okazuje się, że zmiana kultury organizacji nie jest łatwa, ale Kelsey dowiaduje się także, że jej rola jako osoby bezpośrednio kontaktującej się z klientem jest ważniejsza, niż mogłoby się wydawać. Więcej o książce na www.mtbiznes.pl

Dlaczego motywowanie nie działa...i co działa
więcej o książce
Dlaczego motywowanie nie działa...i co działa

W książce "Dlaczego motywowanie nie działa... i co działa" Fowler wykorzystuje wnioski płynące z najnowszych badań naukowych i przedstawia sprawdzony model i plan działania, które pozwolą liderom poprowadzić swoich ludzi w stronę takiej motywacji, która nie tylko pozwoli im zwiększyć wydajność pracy i zaangażowanie, ale w dodatku zapewni im głębokie poczucie celu i spełnienia.

Rewolucja w zarządzaniu motywacją. Inaczej nie potrafię podsumować książki, którą masz w rękach. Autorka udowadnia, że można nauczyć się czerpać większą radość, energię i witalność z zadań, które realizujemy zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Susan Fowler w bardzo praktycznej formie pokazuje to, co psychologia ma do zaoferowania każdemu z nas w obszarze budowania motywacji i zaangażowania dla siebie i innych. Jesteśmy winni lekturę tej książki ludziom, którymi zarządzamy. Ale przede wszystkim jesteśmy ją winni sobie samym. Bo motywacji można się nauczyć - Maciej Sikorski, trener/konsultant House of Skills.

Więcej informacji o książce na www.mtbiznes.pl

Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone
więcej o książce
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone

Światowy bestseller z nową przedmową, nowymi rozdziałami i aktualizacją przykładów
Ponad 3,5 miliona egzemplarzy sprzedanych na całym świecie

Strategia błękitnego oceanu (wyd. MT Biznes) podważa dogmaty o tym, co trzeba robić, by wygrywać na rynku. Pokazuje, że jedynym sposobem pokonania konkurencji jest… zaprzestanie prób jej pokonania. Tak zrobił Cirque du Soleil, który osiągnął sukces, bo nie konkurował z innymi cyrkami. Zamiast tego stworzył zupełnie nową jakość – niepowtarzalne, bajecznie kolorowe, poetyckie przedstawienia łączące magię teatru i cyrku, dla dorosłej, wymagającej publiczności. I w 20 lat osiągnął przychody, o jakich globalny lider branży cyrkowej nie mógłby marzyć nawet w ciągu 100 lat!

Takie możliwości dają rynkowe błękitne oceany, które są przeciwieństwem czerwonych, krwawych oceanów wyniszczającej konkurencji, a oferują niewykorzystaną przestrzeń oraz szansę na zyskowny wzrost.

Więcej o książce na www.mtbiznes.pl

wczytaj więcej książek

Informujemy, że na naszej stronie www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij Zgadzam się, aby ta informacja nie pojawiała się więcej.Kliknij Polityka prywatności, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak zarządzać plikami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

Zgadzam się